Sin lugar a dudas Internet forma parte de nuestras vidas de manera cotidiana. Uno de los aspectos donde ha avanzado fuertemete es en la relación entre las personas y en el comercio electrónico.
Estos cambios impactan de lleno en la forma de trabajar de las empresas lo que les ha empujado a requerir nuevos profesionales formados y especializados en el marketing on line y en los negocios digitales.
Por eso, en el último año ha nacido una profesión vinculada a esta evolución de Internet y se denomina Community Manager o Gestor de Comunidad.
Ante este avance constante, INESE ha puesto en marcha un curso de formación de Community Managers en Madrid, en colaboración con SEGUROSRED que se impartirá los días 27, 28 y 29 de septiembre, teniendo una duración de dos días y medio.
Durante 19 horas y media se analizarán los principales conceptos del Social Media, las herramientas de trabajo del Community Manager, la importancia y gestión de blogs corporativos, las tecnologías, estrategias y métricas a utilizar para gestionar una comunidad en Internet, y los casos de éxito dentro del Social Media Marketing.
Es importante aclarar que el INESE emite un certificado a todos los participantes en el curso como garantía de haber recibido una formación con los estándares de calidad de los cursos gestionados por la propia INESE.
El curso de formación de Community Manager está dirigido a profesionales vinculados a los departamentos de Marketing, Comunicación, Internet, Sistemas de Información, Atención al Cliente, Call Center, eBusiness, Calidad y Responsabilidad Social Corporativa.
El Programa incluye:
- Introducción a la Social Media. Análisis de casos sectoriales.
- Redes Sociales y Comunidades Virtuales. Profundización, diferencias, elementos. Creación, casos de éxito, día a día.
- Rentabilizando la Social Media.
- Crowdsourcing: qué es, y cómo utilizarlo para mejorar la cadena de valor de tu empresa.
- Estrategia 2.0. ¿Existe el dospuntocero?
- Cómo transmitir nuestro mensaje de forma eficaz. ¡No hables, comunica!
- Tecnología: ¿Sobre qué se apoya la Social Media? ¿Qué plataformas elegir y por qué? Creación, desarrollo y gestión de blogs corporativos.
- Habilidades del Community Manager. Gestión de la Comunidad.
- Caso práctico.
- Reputación Online: qué es, cómo se gestiona. Construir identidades digitales.
- El trabajo diario del Community Manager.
- Habilidades del Community Manager. Gestión de problemas.
El profesorado en Madrid estará a cargo de D. Ismael El-Qudsi, D. Javier Martín Robles, D. Daniel Rodrigo, D. Fernando Tellado.
El curso de dasarrollará en C/ Albarracín, 34 – 28037 Madrid, los días 27 y 28 de septiembre de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:00 horas; y el día 29 de 9:00 a 14:00 horas.
Los precios son de 750 € + 18 % IVA (885€ IVA incluido), pero existen promociones especiales con los siguientes descuentos: 10% de descuento para suscriptores Revista ACTUALIDAD ASEGURADORA, 10% de descuento para suscriptores de publicaciones de REED BUSINESS INFORMATION y clientes de CONSTRUDATOS Y MANINVEST, 15% de descuento para empresas que inscriban a dos alumnos, 25% de descuento para empresas que inscriban a 3 o más alumnos.
INESE le ofrece la posibilidad de recuperar, sin coste añadido, hasta 247€ del precio/matrícula de este curso a través de las bonificaciones de la FTFE.
Si quiere inscribirse para el Curso Intensivo Community Manager Madrid 2010 puede hacerlo desde aquí.
