Todos los consumidores tenemos derecho a presentar una reclamación de consumo ante cualquier anomalía o problema que nos presente un servicio. Por ello hoy os damos todas las direcciones de protección al consumidor donde podréis recibir las atenciones y respuestas que necesitéis.
En épocas de rebajas son muchos los productos que compramos y aun más las quejas o reclamaciones que debemos presentar por los problemas que muchos de estos presentan. No obstante, en muchas ocasiones reina la impotencia de no saber a dónde ni a quién debemos dirigirnos para hacernos escuchar. Hoy os damos todas las direcciones y los teléfonos donde aclarar todas las dudas y presentar vuestras reclamaciones.
Direcciones útiles de información y reclamación de derechos por Comunidades Autónomas
Andalucía
Secretaría General de Consumo
Plaza Nueva, 4
41071.- Sevilla
Teléfono: 671563286 671563284 671563301
www.calri.junta-andalucia.es
www.consumoresponde.es
Aragón
Dirección General de Consumo
Sección de Formación e Información
Vía Universitas, 36, 6ª planta
50071 Zaragoza
Teléfono: 976714792 976716863
www.aragon.es
Principado de Asturias
Dirección General de Consumo
C/ Ciriaco Miguel Vigil, 9 – 1ª
33007 Oviedo – Asturias
Teléfono: 985106870
www.consumoastur.es
Canarias
Dirección General de Consumo
Servicio de Ordenación y Consumo
C/ León y Castillo 200 – 1º
35004 Las Palmas de Gran Canarias
Teléfono: 928899323
Cantabria
Dirección General de Comercio y Consumo
C/ Nicolás Salmerón, 7
39009 Santander
Teléfono: 942207676
Comunidad de Castilla y León
Dirección General de Comercio y Consumo
C/ Jacinto Benavente 2
47195 – Arroyo de la Encomienda
Teléfono 983708531
[email protected]
www.jcyl.es
Castilla – La Mancha
Dirección General de Salud Pública, Drogodependencias y Consumo
Av. de Francia, 4
45071 Toledo
Teléfono: 925265675
www.jccm.es/consumo
Extremadura
Dirección General de Planificación, Calidad y Consumo
Instituto de Consumo de Extremadura
Sección de Información, Formación y Educación
C/ Adriano, 4 – 1ª planta
06800 Mérida – Badajoz
Teléfono: 924 00 47 00 924 00 47 33
www.incoex.org
Galicia
Instituto Gallego de Consumo
Escola Galega de Consumo
Av. Gonzalo Torrente Ballester, 1-5 bajo
15707 Santiago de Compostela
A Coruña
Teléfono: 881999091
www.igc.xunta.es
Illes Balears
Dirección General de Salud Pública y Consumo
Mª Eugenia Ramón Santandreu
Servicio de Educación, Formación e Información
C/ Jesús, 38 A
07010 Palma de Mallorca
Illes Balears
Teléfono: 971179523 971784996
www.caib.es
La Rioja
Dirección General de Salud Pública y Consumo
Servicio de Inspección y Consumo
C/ Gran Vía, 18 – Entreplanta
26071 Logroño
Teléfonos: 941291822 941291203
www.riojasalud.es
Comunidad de Madrid
Dirección General de Consumo
Subdirección General de Orientación al Consumidor
C/ Gran Vía, 10, 3º planta
28013 Madrid
Teléfono: 913105841 913105772
www.madrid.org
Región de Murcia
Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía
Servicio de Defensa del Consumidor
C/Ronda de Levante 11, 3ª planta
30071 Murcia
Teléfono: 968357176
www.murciaconsumo.com
Melilla
Duque de Ahumada, sn. Edif. Mantelete
52801 Melilla
Telf.: 952/69 92 71 Fax: 952/69 92 72
Comunidad Foral de Navarra
Dirección General de Política Social y Consumo
Servicio de Consumo y Arbitraje
Parque Tomás Caballero, 1 – 2ª planta
31005 Navarra
Pamplona
Teléfono: 948426657
www.navarra.es
País Vasco
Instituto Vasco de Consumo – Kontsumobide
C/ Santiago Etorbidea, 11
Vitoria -Gazteiz
Teléfono: 945062147
www.kontsumobide.net
