Una nueva edición de La Semana del Seguro 2011, se llevará a cabo en Madrid del 15 al 17 de Marzo, dónde todos los que asistan podrán tomar conocimiento en las jornadas sobre los diferentes productos que expondrán las compañías y entidades expositoras en los Espacios de Negocio.
El sector asegurador como otros sectores dentro de sus ramos pasa por sus altas y bajas conforme la crisis, lanzando nuevos seguros y nuevas compañías como Verti Seguros y Nuez más recientemente.
Durante las jornadas que se lleven a cabo, se celebrará el “II Foro Asegurador de Blogs, Redes Sociales, y Gestión de Clientes” organizado por INESE y la importante red de blogs de seguros “Seguros Red”.
El próximo Jueves 17 de Marzo organizado como dijimos por INESE y Seguros Red más el patrocinio de Atento en el salón Paris. El programa de la Semana del Seguro 2011 cuya temática de la jornada será el siguiente:
-9.00 hrs:
Presentación de jornada:
Ino Henríquez Navarro, Director Gerente REED BUSINESS INFORMATION
-9.30 hrs:
Clientes y seguro directo: Teléfono, internet y otros canales:
Carlos Fernández Fuente, Director de SegurosRed
-Caso práctico:
Montse Díaz Romero, Gerente del Call Center de Producción de MUTUA MADRILEÑA
-10.30 hrs:
Mesa redonda: Aseguradoras y redes sociales. Actualidad y tendencias
Mariano Arnáiz, Director de Sistemas de CESCE
Pedro Yuste, Director de Internet de SANITAS
Santiago Sanz, Webmaster Portal web AXA
Moderador: Carlos Fernández Fuente, Director de SegurosRed
-12.00 hrs:
Community Managers y Aseguradoras: Tareas y ventajas de contar con este perfil
en la estructura de la empresa.
Jesús Pérez Sánchez, Socio de SegurosRed y Director de FinancialRed
-Experiencia práctica
Iratxe Pérez, Community Manager de Seguros LAGUN ARO
-13.00 hrs:
Mesa redonda: Impacto de redes sociales en Contact Center y CRM «Social CRM»
Representante de ATENTO
Norman Castro, Director de Negocio y Desarrollo de CODEOSCOPIC
Silvia López, Directora de Producto de INSARE
