El acoso laboral, también conocido con el término en inglés, mobbing, es la acción de hostigar en búsqueda de producir miedo o terror en el trabajador afectando seriamente a la persona víctima en sus tareas cotidianas. En estos casos, una persona recibe violencia psicológica por parte de sus compañeros (entre iguales), de sus subalternos (en sentido vertical ascendente) o de sus superiores (en sentido vertical descendente, la cual se conoce como bossing).
Asimismo, los actos de violencia, pueden ser sistemáticos y prolongados. Pese a que algunos duran semanas, otros llegan a estar vigentes durante meses y hasta años. Cabe mencionar que, no es desechable la opción de la agresión física o “accidentes fortuitos”.
El objeto de esta perturbación u hostigamiento es lograr que la víctima abandone su puesto de trabajo. No obstante, la incidencia poblacional del acoso laboral se calcula entre el 10 y el 15 % del total de los trabajadores.
Por otra parte, no debemos confundir al Mobbing con el “burn-out” o el “stress”. En el caso del síndrome del quemado, o burn-out significa estar desgastado por circunstancias puntuales inherentes a la profesión o el trabajo; algo similar al stress que se frecuenta por motivos laborales, acrecentados por los personales.
Actualmente, para evitar que una persona a causa del acoso permanente, estalle, y deje su empleo; una sentencia del Juzgado de lo Social de Santander estableció un concepto de mobbing como “aquella presión laboral tendente a la autoeliminación de un trabajador mediante su denigración”.
Características y modos más comunes del mobbing, entre otros:
- Quitarle áreas de responsabilidad clave
- Tratarle de una manera discriminatoria.
- Ignorarle o excluirle.
- Gritar, avasallar o insultar a la víctima cuando está sola.
- Asignarle objetivos o proyectos con plazos que se saben inalcanzables.
- Sobrecargar a la víctima
Como dato final, las profesiones más afectadas por el mobbing son la de los funcionarios y el personal de las administraciones públicas, trabajadores de la enseñanza primaria, media o universitaria, auditores, los trabajadores de la salud, cuidadores de guarderías y escuelas infantiles, personal de hotelería y turismo, y personal de bancos e instituciones financieras.
Cabe mencionar que, de este pequeño listado no obviamos la posibilidad que este ataque ocurra en otras profesiones y ámbitos laborales.
El mobbing es un mal que crece en una crisis como la actual cuando existe una alta tasa de paro y los que lo practican sean jefes o compañeros se valen de la necesidad delos que lo sufren de seguir trabajando o no poder denunciarlo por miedo al despido o no poder irse de la empresa al no existir seguridad de volver al mercado laboral lo que con o sin mobbing es cada vez mas difícil de conseguir empleo lamentablemente los que lo sufren deben ocultarlo como cuando ocurren los casos de violencia en el hogar por miedo y vergúenza a denunciarlo y pocas posibilidades de salirse de ese ámbito y es una de las prácticas que no está presente cuando se habla del mercado laboral.
Imagen: sercompetitivos
